Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. Coleta de Dados

BrainiAll, Inc. ("BrainiAll," "nós" ou "nosso") coleta informações que você fornece diretamente ao criar uma conta, solicitar uma demonstração ou entrar em contato conosco. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo, telefone e qualquer outra informação que você escolha compartilhar.

Também coletamos automaticamente certos dados técnicos quando você utiliza nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em páginas e URLs de referência. Para nossos serviços de plataforma de IA, processamos dados operacionais como requisições de API, parâmetros de modelos e métricas de uso que você fornece através de nossas APIs e integrações.

2. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços de agentes e modelos de IA; para nos comunicar com você sobre sua conta, atualizações e solicitações de suporte; para analisar padrões de uso e otimizar a performance da plataforma; e para cumprir obrigações legais.

Dados operacionais que você envia através de nossa plataforma são processados exclusivamente para entregar respostas dos agentes de IA, inferência de modelos e recomendações de otimização. Podemos usar dados anonimizados e agregados para melhorar nossos modelos de machine learning e comparar desempenho entre segmentos de mercado.

3. Compartilhamento de Dados

A BrainiAll não vende suas informações pessoais ou dados operacionais a terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação de nossa plataforma (como hospedagem em nuvem, analytics e processamento de pagamentos), sujeitos a acordos rigorosos de confidencialidade e aditivos de processamento de dados.

Podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental, ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros. Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte da transação, e notificaremos você sobre qualquer mudança.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256), controles de acesso baseados em função, registro de auditoria, avaliações regulares de vulnerabilidade e auditorias de segurança regulares. Nossa infraestrutura é hospedada em provedores de nuvem de nível enterprise com proteções físicas e ambientais.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados usando métodos comercialmente razoáveis, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas estamos comprometidos em notificar prontamente os usuários afetados em caso de violação de dados, conforme exigido pela lei aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para aprimorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies essenciais são necessários para funcionalidades básicas como autenticação e gerenciamento de sessão. Cookies de analytics nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site para que possamos melhorá-lo. Cookies de preferência lembram suas configurações e escolhas.

Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar certos cookies pode limitar a funcionalidade de nossa plataforma. Não utilizamos cookies para publicidade ou rastreamento entre sites. Os serviços de analytics de terceiros que utilizamos processam dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

6. Direitos do Usuário

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você; solicitar a correção de dados imprecisos; solicitar a exclusão de seus dados; opor-se ou restringir certas atividades de processamento; solicitar a portabilidade dos dados; e retirar o consentimento quando o processamento for baseado em consentimento. Esses direitos estão sujeitos a limitações legais aplicáveis.

Residentes da Califórnia possuem direitos adicionais sob o CCPA, incluindo o direito de saber quais informações pessoais são coletadas, divulgadas ou vendidas; o direito de optar por não participar da venda de informações pessoais (a BrainiAll não vende dados pessoais); e o direito à não discriminação por exercer direitos de privacidade. Usuários brasileiros possuem direitos sob a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

7. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

contactus@brainiall.com