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Política de PrivacidadTérminos de Uso
Legal

Términos de Uso

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma BrainiAll, sitio web, APIs y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta estar vinculado por estos Términos de Uso ("Términos"). Si no está de acuerdo con todos estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y BrainiAll, Inc. ("BrainiAll," "nosotros" o "nuestro"). Al crear una cuenta, acceder a la plataforma o utilizar cualquiera de nuestros servicios de agentes y modelos de IA, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar vinculado por estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Uso de los Servicios

Sujeto a estos Términos, BrainiAll le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para sus operaciones comerciales internas. Puede utilizar nuestra plataforma, APIs, dashboards y herramientas relacionadas exclusivamente para implementar agentes y modelos de IA especialistas en sus procesos de negocio.

Usted acepta no: (a) sublicenciar, vender, revender o redistribuir los Servicios; (b) utilizar los Servicios para desarrollar un producto o servicio competidor; (c) realizar ingeniería inversa; (d) intentar obtener acceso no autorizado; (e) utilizar los Servicios de manera que viole leyes aplicables; o (f) interferir con la integridad o rendimiento de los Servicios.

3. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios, incluyendo software, algoritmos, modelos de machine learning, sistemas de IA, interfaces de usuario, diseños, textos, gráficos, marcas registradas y otra propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de BrainiAll y sus licenciantes.

Usted retiene todos los derechos sobre los datos que proporciona a los Servicios ("Datos del Cliente"). Usted otorga a BrainiAll una licencia limitada y no exclusiva para usar, procesar y analizar los Datos del Cliente exclusivamente para proporcionar y mejorar los Servicios.

4. Privacidad de Datos

BrainiAll está comprometida con la protección de la privacidad y seguridad de sus datos. Recopilamos, procesamos y almacenamos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, registro de auditoría y evaluaciones regulares de seguridad.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley aplicable, BrainiAll y sus directores, empleados, agentes y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

En ningún caso la responsabilidad total agregada de BrainiAll excederá los montos pagados por usted a BrainiAll durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para clientes con sede en Brasil, estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil — en particular la Ley nº 13.709/2018 (LGPD), el Marco Civil de Internet (Ley nº 12.965/2014) y el Código de Defensa del Consumidor (Ley nº 8.078/1990) cuando aplicable. El foro elegido es el de la Comarca de la sede del cliente en Brasil, o bien la Cámara de Mediación y Arbitraje seleccionada en Adenda específica (CAM-CCBC o CBMA).

Para clientes fuera de Brasil, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE. UU., con jurisdicción en el Condado de Santa Clara — sin perjuicio de derechos locales inderogables (GDPR, CCPA y demás leyes de protección de datos aplicables al cliente).

La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) es reconocida como autoridad competente para la fiscalización en territorio brasileño. Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) conforme a la LGPD está disponible a pedido formal.

Cualquier causa de acción debe iniciarse dentro de los plazos prescripcionales previstos en la ley aplicable a la relación contractual.

7. Cambios en los Términos

BrainiAll se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web.

El uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos revisados.

8. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con estos Términos de Uso, contáctenos en:

contactus@brainiall.com

BrainiAll, Inc.
333 W. Santa Clara Street, Ste 800
San Jose, CA 95113
United States

Brainiall do Brasil Ltda.
Rua Dr. Renato Paes de Barros, 618 — 4º andar, sala 33
Itaim Bibi, São Paulo/SP, 04530-000
Brasil — CNPJ 35.917.618/0001-03