Última actualización: 1 de enero de 2026
BrainiAll, Inc. ("BrainiAll," "nosotros" o "nuestro") recopila información que usted proporciona directamente al crear una cuenta, solicitar una demostración o contactarnos. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, teléfono y cualquier otra información que elija compartir.
También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en las páginas y URLs de referencia. Para nuestros servicios de plataforma de IA, procesamos datos operacionales como solicitudes de API, parámetros de modelos y métricas de uso que usted proporciona a través de nuestras APIs e integraciones.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de agentes y modelos de IA; para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte; para analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento de la plataforma; y para cumplir con obligaciones legales.
Los datos operacionales que usted envía a través de nuestra plataforma se procesan exclusivamente para entregar respuestas de agentes de IA, inferencia de modelos y recomendaciones de optimización. Podemos usar datos anonimizados y agregados para mejorar nuestros modelos de machine learning y comparar rendimiento entre segmentos de mercado.
BrainiAll no vende su información personal ni datos operacionales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestra plataforma (como hosting en la nube, analíticas y procesamiento de pagos), sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad y adendas de procesamiento de datos.
Podemos divulgar información si lo requiere la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, o si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de terceros. En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la transacción, y le notificaremos sobre cualquier cambio.
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), controles de acceso basados en roles, registro de auditoría, evaluaciones regulares de vulnerabilidades y auditorías de seguridad regulares. Nuestra infraestructura está alojada en proveedores de nube de nivel empresarial con protecciones físicas y ambientales.
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos usando métodos comercialmente razonables, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero estamos comprometidos a notificar prontamente a los usuarios afectados en caso de violación de datos, según lo requiera la ley aplicable.
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para funcionalidades básicas como autenticación y gestión de sesión. Las cookies de analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio para poder mejorarlo. Las cookies de preferencia recuerdan sus configuraciones y elecciones.
Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de nuestra plataforma. No utilizamos cookies para publicidad o rastreo entre sitios. Los servicios de analíticas de terceros que utilizamos procesan datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener el derecho de acceder a la información personal que mantenemos sobre usted; solicitar la corrección de datos inexactos; solicitar la eliminación de sus datos; oponerse o restringir ciertas actividades de procesamiento; solicitar la portabilidad de datos; y retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en consentimiento. Estos derechos están sujetos a limitaciones legales aplicables.
Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA, incluyendo el derecho a saber qué información personal se recopila, divulga o vende; el derecho a optar por no participar en la venta de información personal (BrainiAll no vende datos personales); y el derecho a no discriminación por ejercer derechos de privacidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando la información a continuación.
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
BrainiAll, Inc.
333 W. Santa Clara Street, Ste 800
San Jose, CA 95113
United States
Brainiall do Brasil Ltda.
Rua Dr. Renato Paes de Barros, 618 — 4º andar, sala 33
Itaim Bibi, São Paulo/SP, 04530-000
Brasil — CNPJ 35.917.618/0001-03