Retell AI · webhook · QA pós-chamada

Filtre o evento Retell certo e revise o transcript antes de alimentar o CRM.

Use os eventos de webhook documentados pelo Retell para separar call_ended de call_analyzed, testar a assinatura e revisar apenas dados autorizados.

Sem chave embutida · sem login de terceiro · revisão humana obrigatória

Resultado esperado

Menos polling e um gate de qualidade antes do CRM.

  1. 01Escolha os eventos necessários no webhook do agente, sem coletar tudo por padrão.
  2. 02Valide a assinatura do provedor no endpoint do cliente antes de processar o payload.
  3. 03Rode QA local de idioma, speakers e timestamps; só depois encaminhe um export revisado.

Fonte e limites

Qual regra pública orienta este fluxo?

Consulte a documentação atual da superfície antes de configurar qualquer integração: documentação oficial de Webhook Overview do Retell AI.

O Transcreve BR executa a integração por mim?

Não. Esta página ajuda a localizar a tarefa e testar uma transcrição autorizada. Não coleta credenciais, não publica em contas de terceiros e não transforma um preflight em prova de aceite.

Como medir o próximo passo?

A atribuição termina no CTA e no primeiro valor observado no fluxo próprio. Qualquer pagamento só conta depois de confirmação, liquidação e reconciliação independentes.

Rota canônica: /integracoes/retell-webhook-transcript-qa